Renforcer la confiance, la satisfaction et l'efficacité dans les relations de travail 

 

Les tensions entre collègues et avec la hiérarchie, les incompréhensions, les difficultés avec les clients et partenaires commerciaux peuvent être surmontées. 

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Il est notoire qu’un conflit sur le lieu du travail peut avoir des conséquences graves pour les employés et l’employeur : Il perturbe la bonne marche du travail, envenime les relations entre collègues et n’est pas favorable au bon développement de l’entreprise.

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La loi stipule que l’employeur doit veiller à la santé et à la sécurité de ses employés au travail (art. 328 du Code des Obligations). Cela implique également de ne pas laisser un conflit s'envenimer et de prendre toutes les mesures adéquates.

 

Dans ces situations, faire appel à l'intervention d'une personne extérieure à l'entreprise, telle qu'une médiatrice indépendante, peut s'avérer bénéfique.

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Pour les conflits en entreprise impliquant des équipes ou des groupes, je travaille en co-médiation avec des collègues médiatrices et médiateurs certifiés, ayant une expertise spécifique dans ce champs d'application.

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Un premier contact permettra de discuter de vos besoins et d'envisager les démarches adaptées à votre situation. 

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